Senest opdateret: 10. september 2026
Hos HydraPharma tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvilke oplysninger vi kan indsamle, hvordan de anvendes, og hvilke rettigheder du har, når du besøger hydrapharma.net, foretager et køb eller kontakter os.
1. Dataansvarlig
HydraPharma
Rødovrevej 221
2610 Rødovre
Danmark
Telefon: +45 52 74 78 96
E-mail: euhydrapharma@gmail.com
Website: hydrapharma.net
2. Hvilke oplysninger indsamler vi?
Når du besøger vores hjemmeside, foretager et køb eller kontakter os, kan vi behandle oplysninger såsom:
- Navn
- Adresse
- Leveringsadresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Ordre- og købshistorik
- Betalingsrelaterede oplysninger
- Kommunikation med kundeservice
- IP-adresse
- Browser- og enhedsoplysninger
- Oplysninger om din brug af hjemmesiden
3. Formål med behandlingen
Vi kan bruge dine oplysninger til at:
- Behandle og administrere ordrer
- Håndtere betaling
- Levere bestilte produkter
- Sende ordre- og leveringsinformation
- Besvare spørgsmål
- Yde kundeservice
- Håndtere returneringer og reklamationer
- Forebygge misbrug og svindel
- Forbedre hjemmesidens funktionalitet
- Opfylde lovmæssige og regnskabsmæssige krav
- Sende markedsføring, hvis du har givet samtykke
4. Betaling
Betalinger behandles gennem de betalingsmetoder og betalingsudbydere, der er tilgængelige ved checkout.
HydraPharma opbevarer ikke nødvendigvis dine fulde betalingskortoplysninger, da disse normalt behandles direkte af den relevante betalingsudbyder.
5. Videregivelse af oplysninger
For at kunne drive webshoppen og gennemføre din ordre kan nødvendige oplysninger deles med relevante samarbejdspartnere såsom:
- Betalingsudbydere
- Fragt- og leveringsselskaber
- Hostingudbydere
- IT- og systemleverandører
- Webshop- og analyseleverandører
HydraPharma sælger ikke dine personoplysninger til tredjeparter.
6. Cookies
Hydrapharma.net kan anvende cookies og lignende teknologier til blandt andet nødvendige funktioner, statistik, brugeroplevelse og markedsføring.
Du kan læse mere om vores brug af cookies i vores Cookiepolitik.
7. Opbevaring af oplysninger
Vi opbevarer kun personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe gældende lovgivning kræver det.
8. Nyhedsbrev og markedsføring
Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller anden markedsføring, kan vi bruge din e-mailadresse til at sende relevant information og tilbud.
Du kan til enhver tid framelde dig fremtidige markedsføringshenvendelser.
9. Dine rettigheder
Afhængigt af omstændighederne kan du have ret til at:
- Få indsigt i dine personoplysninger
- Få urigtige oplysninger rettet
- Anmode om sletning
- Anmode om begrænsning af behandlingen
- Gøre indsigelse mod visse behandlinger
- Trække et samtykke tilbage
- Anmode om dataportabilitet, hvor dette er relevant
Kontakt os på euhydrapharma@gmail.com, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.
10. Sikkerhed
Vi anvender passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger med henblik på at beskytte personoplysninger mod tab, misbrug og uautoriseret adgang.
11. Ændringer
HydraPharma kan løbende opdatere denne privatlivspolitik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hydrapharma.net.
12. Kontakt
Har du spørgsmål til vores behandling af personoplysninger, kan du kontakte:
HydraPharma
Rødovrevej 221, 2610 Rødovre
Telefon: +45 52 74 78 96
E-mail: euhydrapharma@gmail.com